Podręcznik

FORMAT
Przestań poganiać. Nadaj firmie format.

Twoja firma urosła szybciej niż zasady, według których działa. Poznasz sześć kluczowych elementów jej konstrukcji i ustalisz, którego z nich brakuje właśnie u ciebie.

Materiały do wdrożenia

Wzory do wydruku — bezpłatnie

Dziesięć kart, po jednej na każde narzędzie opisane w książce. Bez rejestracji i bez podawania adresu e-mail — do wydrukowania i wypełnienia długopisem.

1 Cztery rodzaje pracy · Funkcja
2 Rama tygodnia · Funkcja
3 Karta kierunku · Orientacja
4 Karta celu kwartalnego · Orientacja
5 Cztery pytania o rynek · Rynek
6 Mapa funkcji · Mapa
7 Karta procesu · Mapa
8 Tablica tygodniowa · Alarm
9 Agenda spotkania tygodniowego · Takt
10 Karta przepustowości · Takt
Pobierz komplet wzorów (PDF)

Format A4, do druku jednostronnego.

Wersja audio

Dziewięć ścieżek, około czterech i pół godziny. Wersja audio wchodzi w skład kompletu — jeżeli go zamówiłeś, pliki otrzymujesz w wiadomości potwierdzającej zamówienie.

Audio czytane syntetycznie. Wstęp i zakończenie czyta autor.

O książce

O książce

Twoja firma zatrudnia kilkadziesiąt osób i urosła szybciej niż zasady, według których działa. Pozostajesz w niej najlepszym fachowcem i ostatnią instancją, a każda nietypowa sprawa wraca na twoje biurko.

FORMAT to podręcznik o konstrukcji firmy — o tym, jak ją poukładać, aby działała również wtedy, gdy ciebie w niej nie ma. Poznasz sześć kluczowych elementów tej konstrukcji: własną rolę, kierunek rozwoju, wybór rynku, podział odpowiedzialności, wskaźniki ostrzegające przed problemem oraz rytm pracy, który utrzymuje całość.

  • Kto odpowiada u ciebie za to, aby dana funkcja działała — nie kto ją wykonuje, lecz kto za nią odpowiada?
  • Które liczby ostrzegają cię o problemie, zanim pojawi się on w wyniku finansowym?
  • Co dzieje się z twoją firmą podczas trzytygodniowej nieobecności?

Ustalisz, którego z sześciu elementów brakuje w twojej organizacji, i uzupełnisz go samodzielnie — bez reorganizacji struktury i bez wdrażania oprogramowania. Każdy rozdział zamyka ćwiczenie, po którym otrzymujesz gotowy dokument: rozpisaną odpowiedzialność za funkcje, tablicę wskaźników wyprzedzających albo ustaloną kadencję spotkań kierowniczych.

Wszystkie opisane narzędzia zostały wcześniej sprawdzone we wdrożeniach — w przedsiębiorstwach z realnymi terminami, realnymi ograniczeniami i realnym rachunkiem do zapłacenia.

Sześć elementów

Z czego składa się format

Kolejność nie jest przypadkowa. Jeżeli któregoś elementu brakuje, pozostałe działają gorzej — dlatego książka prowadzi przez nie w tej właśnie sekwencji.

F

Funkcja

Twoja rola w firmie. Przestajesz być najlepszym fachowcem, zaczynasz prowadzić.

O

Orientacja

Dokąd firma idzie i co robicie przez najbliższe trzy miesiące.

R

Rynek

Komu sprzedajesz, komu odmawiasz i za co ktoś ma wybrać ciebie.

M

Mapa

Kto za co odpowiada i według jakich zasad wykonywane są powtarzalne czynności.

A

Alarm

Liczby, które ostrzegają zawczasu, i pieniądze, które muszą się zgadzać.

T

Takt

Rytm firmy, zespołu i twój własny — oraz sposób jego zmiany.

Dla kogo

Dla kogo jest ta książka

Sięgnij po nią, jeżeli

  • zatrudniasz od 15 do 100 osób
  • twoja firma urosła sama, bez planu rozwoju
  • pozostajesz jednocześnie najlepszym fachowcem, głównym handlowcem i ostatnią instancją
  • chcesz, aby firma działała również podczas twojej nieobecności

Odłóż ją, jeżeli

  • zatrudniasz mniej niż 15 osób — przy tej skali nadal widzisz wszystko, a formalizowanie byłoby przedwczesne
  • zatrudniasz więcej niż 150 osób — potrzebujesz warstwy zarządzania średniego szczebla, której ta książka nie obejmuje
  • szukasz teorii zarządzania lub przeglądu szkół myślenia
  • szukasz treści o marketingu i pozyskiwaniu klientów
Uczciwie

Czego w niej nie znajdziesz

  • Narzędzi wymagających oprogramowania. Wszystkie działają na kartce lub w arkuszu kalkulacyjnym. Przedsiębiorstwo bez ustalonych zasad nie naprawi ich zakupem systemu.
  • Obietnicy szybkiego efektu. Pierwsze rezultaty zobaczysz po kilku tygodniach, jednak ułożenie całej konstrukcji zajmuje rok. Tak jest to tu opisane, bez skracania.
  • Teorii zarządzania ani przeglądu literatury. Każdy rozdział prowadzi do konkretnego działania, nie do pogłębionej lektury.
  • Treści o marketingu i pozyskiwaniu klientów. To osobne zagadnienia, wymagające osobnych opracowań. Ta książka dotyczy tego, jak przedsiębiorstwo działa wewnętrznie.
Do kupienia

Dwa warianty

Wzory do wydruku pozostają bezpłatne w obu wariantach — również bez zakupu książki.

Podręcznik
89 zł brutto
w tym 5% VAT · faktura na firmę
  • Podręcznik, ok. 140 stron
  • PDF i EPUB
  • Sześć rozdziałów, każdy zamknięty ćwiczeniem
  • Pliki wysyłane po potwierdzeniu wpłaty
Zamów podręcznik
Z audio
Komplet
149 zł brutto
w tym 5% VAT · faktura na firmę
  • Wszystko, co w wariancie podstawowym
  • Wersja audio: 9 ścieżek, ok. 4,5 godziny
  • Pliki MP3 do pobrania + archiwum ZIP
  • Do odsłuchu w podróży, bez dostępu do sieci
Zamów komplet

Wersja audio czytana syntetycznie; wstęp i zakończenie czyta autor. Zamówienie składasz przez formularz — w ciągu jednego dnia roboczego wysyłam fakturę, a po zaksięgowaniu wpłaty link do plików.

Autor

dr Marcin Żółtak

Z firmami pracuję od 1996 roku. Przez ten czas byłem w ponad stu organizacjach, w dziesięciu branżach i w dziesięciu krajach. Napisałem trzy książki o zarządzaniu.

Piszę o tym z jednego konkretnego powodu: wszystko, co znajdziesz w tej książce, było wcześniej sprawdzone w prawdziwych firmach — takich, które mają realne terminy, realne problemy z ludźmi i realny rachunek do zapłacenia dziesiątego. Żadne z tych narzędzi nie pochodzi z książki, którą właśnie przeczytałem i uznałem, że brzmi mądrze.

Kiedy piszę, że coś nie działa, to zwykle dlatego, że widziałem, jak nie zadziałało.

Więcej o mnie

Pytania

Najczęstsze pytania

W jakim formacie dostanę książkę?

PDF i EPUB, oba w cenie. PDF do czytania na komputerze i drukowania, EPUB na czytnik i telefon.

Czy dostanę fakturę?

Tak, automatycznie, na adres e-mail podany przy zakupie. Przy zakupie na firmę podaj NIP w formularzu.

Kiedy otrzymam pliki?

Po zaksięgowaniu wpłaty, wraz z wiadomością zawierającą link do pobrania.

Czy wersja audio jest czytana przez człowieka?

Nie w całości. Tekst główny czytany jest syntetycznie, wstęp i zakończenie — przez autora. Informacja ta pojawia się wprost, ponieważ lepiej poznać ją przed zamówieniem niż po nim.

Czy muszę kupić książkę, żeby dostać wzory?

Nie. Wzory są bezpłatne i dostępne wyżej na tej stronie, bez podawania adresu e-mail. Bez książki pozostają jednak trudniejsze w użyciu, ponieważ nie zawierają wyjaśnienia, jak je wypełnić.

Czy mogę zwrócić zakup?

Przy treściach cyfrowych prawo odstąpienia wygasa z chwilą pobrania pliku — potwierdzasz to przy zamówieniu osobnym polem. W razie problemów technicznych wystarczy napisać; rozwiązujemy je od ręki.

Wdrożenie idzie szybciej z kimś z zewnątrz

Cztery pytania o rynek i praca z zespołem kierowniczym są trudne do zrobienia w pojedynkę — nie dlatego, że są skomplikowane, tylko dlatego, że wymagają spojrzenia na własną firmę oczami kogoś z zewnątrz. Pierwsza rozmowa trwa trzydzieści minut i jest bez kosztu.

Umów rozmowę