Dla właściciela i menedżera, którzy mają raporty, arkusze i komplet wskaźników — a decyzje i tak podejmują intuicyjnie.
Ładowanie terminów…
Pytanie „co powinniśmy mierzyć?" nie ma odpowiedzi, dopóki nie wiadomo, co ma się w firmie zmienić. Bez tego rozstrzygnięcia mierzy się to, co łatwo policzyć — i tak powstają zestawienia, które nikogo do niczego nie skłaniają.
Skutek jest powtarzalny: systemy wskaźników rozrastają się szybciej niż zdolność do ich interpretacji, raportowanie pochłania czas, a decyzje i tak zapadają intuicyjnie. Dodanie kolejnych wskaźników niczego nie naprawia, ponieważ problemem nie jest ich liczba, lecz brak punktu odniesienia.
METRICA prowadzi w odwrotną stronę niż większość szkoleń o wskaźnikach: zaczyna od celu kwartalnego, a dopiero z niego wyprowadza to, co warto mierzyć. Wskaźnik, który nie odpowiada na pytanie „czy zmierzamy do celu", nie trafia do systemu.
Formułuje cel kwartalny w postaci, którą da się zmierzyć, i wyprowadza z niego wskaźniki — zamiast dobierać je z dostępnych danych.
Odróżnia wskaźniki opisujące rezultat od tych, które zapowiadają go z wyprzedzeniem — i wie, kiedy stosować jedne, a kiedy drugie.
Potrafi powiązać wskaźniki z realnym sposobem pracy zespołu — żeby pomiar nie był oderwany od działania.
Projektuje proste wskaźniki, które wspierają zarządzanie, a nie tylko raportowanie. Wraca z koncepcją systemu pomiarowego dla swojej organizacji.
Pełen dzień szkoleniowy online (Microsoft Teams), 9:00–16:00 z przerwami.
Cel: Sformułowanie celu kwartalnego w postaci, którą da się zmierzyć.
Cel: Wyprowadzenie wskaźników wprost z przyjętego celu, a nie z dostępnych danych.
Cel: Umiejętność identyfikowania kluczowych punktów pomiaru w procesach.
Cel: Umiejętność definiowania wskaźników oceniających efekty działania organizacji.
Cel: Zrozumienie, jak uporządkować system wskaźników w całej organizacji.
Cel: Przygotowanie koncepcji systemu pomiarowego powiązanego z celem kwartalnym.
Pełne zasady opisane w Regulaminie szkoleń. Poniżej kluczowy skrót.
| Termin rezygnacji | Skutek finansowy |
|---|---|
| Powyżej 14 dni przed szkoleniem | Pełen zwrot wniesionej opłaty |
| Od 7 do 14 dni przed szkoleniem | Do wyboru: zwrot 50% opłaty lub voucher o wartości 100% opłaty do wykorzystania w innej edycji w terminie 12 miesięcy |
| Krócej niż 7 dni przed szkoleniem | Brak zwrotu; możesz wskazać osobę zastępczą do 24h przed szkoleniem |
Odwołanie przez organizatora: Jeśli z przyczyn niezależnych (niezebranie minimum 3 osób, siła wyższa) szkolenie nie odbędzie się, masz do wyboru udział w nowym terminie, voucher 100% lub pełny zwrot opłaty.
Wypełnij formularz — wybierz termin, podaj dane do faktury. Odezwę się w ciągu dwóch dni roboczych z fakturą proforma.
Zapisz się